
Dégât des eaux à Lens : Les bons réflexes pour protéger vos droits
Réagir rapidement après la fuite
En cas de dégât des eaux, la première priorité est de stopper l’origine de la fuite et de sécuriser les lieux. Coupez l’eau si nécessaire et protégez vos biens pour limiter l’aggravation des dommages.
Vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à votre assurance. Prenez des photos détaillées, conservez les biens endommagés et gardez toutes les factures possibles. Ces éléments seront essentiels pour chiffrer vos pertes.

Réagir rapidement après la fuite
L’intérêt d’un expert d’assuré

L’expert de votre assurance évalue les dommages pour le compte de la compagnie. Son estimation peut parfois sous-évaluer certains préjudices.
Un expert d’assuré analyse les dégâts pièce par pièce, vérifie les surfaces touchées, les embellissements et le mobilier impacté. Il vous représente lors des réunions d’expertise et négocie pour obtenir une indemnisation conforme à votre contrat.
Les pièges fréquents après un dégât des eaux
Beaucoup de victimes nettoient ou jettent les biens abîmés trop rapidement. Cela complique l’évaluation réelle du sinistre.
Autre erreur : signer un accord sans vérifier le détail des postes indemnisés. Une analyse professionnelle permet souvent d’augmenter significativement l’offre initiale.

